Dit is de duurste zin…

Ik hoor deze zin echt meer dan me lief is. In boardrooms. In intakegesprekken. In strategiesessies. De zin klinkt misschien heel onschuldig, maar maakt stiekem meer kapot dan welke slechte campagne dan ook. De zin is iets in de trant van: “Ons merk, dat snapt iedereen wel hoor. Dat is gewoon bekend.” Waarom deze zin […]

Het merk is niet van marketing

Ik kom regelmatig in organisaties en stel altijd dezelfde vraag: wie is eigenlijk hier verantwoordelijk voor het merk hier? Het antwoord is bijna altijd hetzelfde. Er wordt even gezwegen. Dan wordt er naar de marketingmanager gewezen. En precies dat is het probleem. Wat er misgaat als het merk alleen bij marketing ligt Marketing maakt de […]

De ROI van Branding: investeren in branding betaalt zich uit

In tijden waarin alles meetbaar moet zijn, krijgt branding soms minder prioriteit in vergelijking met direct meetbare marketinginspanningen. Toch tonen diverse onderzoeken wel degelijk aan dat de ROI (return on investment) van een sterk merk aanzienlijk is. Branding draagt niet alleen bij aan hogere omzet, maar ook aan klantloyaliteit, prijszetting en de betrokkenheid van medewerkers. […]

Zonder zichtbaarheid geen merk

Laten we het eens hebben over online zichtbaarheid. Want waarom is dat eigelijk zo belangrijk? Iedereen heeft het erover, maar ja… waarom dan toch? Simpel. In de digitale wereld waarin we leven staat zichtbaarheid bijna gelijk aan bestaan. Je bent zichtbaar dus je bestaat. De gemiddelde klant (en ja, ook een B2B klant!) doorloopt het […]

Begin bij het begin. And then make it work.

En dat klinkt natuurlijk als een ontzettend cliché, maar zijn clichés niet daarom juist clichés geworden? Omdat ze waar zijn? Daarom zit er een duidelijke volgorde in onze aanpak. We beginnen bij het begin. Altijd. Vervolgens pakken we de interne organisatie (want binnen beginnen is… juist. Buiten winnen.). Dan de klant (zonder klant geen business […]

Zo word je een sterk merk

Laten we eerlijk zijn. Als ondernemer ben je vaak bezig met dat waar je goed in bent. Dat wat echt jouw expertise is. Dat is tenslotte waarom je ooit gestart bent toch? En dat goede product of die fantastische dienst werkt en verkoopt zichzelf. Maar dan… Er komt een moment dat je meer wilt. Of […]

Wat we kunnen leren van Sinterklaas

Als iemand zijn marketing goed voor elkaar heeft is het Sinterklaas wel. Zonder iets te doen heeft iedereen het over hem. Als hij ergens komt staan ze in de rij. Hij heeft een heleboel fans. En ja er zijn ook een heleboel mensen kritisch geweest op Sinterklaas (ik noem b.v. zwarte piet), maar toen heeft […]

Lego is volgens onderzoek het merk met de beste reputatie (2020)

Lego is volgens onderzoek het merk met de beste reputatie (2020) Er kan veel gebeuren in 10 jaar. Met de opkomst van Generatie Z als consument en het volwassen worden van de millenials verandert er veel voor merken en bedrijven. Zij consumeren op een andere manier en vinden andere zaken belangrijk. Duurzaamheid en het klimaat […]